Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xẩy ra do lỗi của nhà sản xuất, không bao gồm hao mòn của sản phẩm

1. Điều kiện bảo hành:

– Sản phẩm còn trong hạn sử dụng.

– Phiếu bảo hành (mua hàng) đầy đủ thông tin: Tên sản phẩm, mã S/N sản phẩm. tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua.

– Hư hỏng do chất lượng hay lỗi của nhà sản xuất.

2. Điều kiện từ chối bảo hành:

– Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.

– Sản phẩm bị hư, cấn móp do vận chuyển, bị đè hoặc sử dụng không đúng theo hướng dẫn; côn trùng, động vật cắn; đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt và nhiệt độ cao. Nguồn điện không đảm bảo, chập, cháy

– Sản phẩm bị hư do dùng sai hướng dẫn sử dụng .

– Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước…

– Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi người khác không thuộc các đại lý, nhà phân phối của công ty chúng tôi.

– Sản phẩm không mua từ hệ thống phân phối chính thức của chúng tôi.

– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin, Dây cáp. Sẽ được bảo hành trông vòng 6 Tháng Đầu mua máy,(Pin là sản phẩm dể dàng Hao mòn  nên chúng tôi sẽ không cấp bảo hành miễn phí đối với tình trạng pin bị hao mòn ), Các quà tặng kèm theo chúng tôi sẽ không bảo hành

3. Thông tin bảo hành:

 Hàng hóa được bảo hành, đổi trả hàng tại nhà của khách hàng hay tại Công Ty của chúng tôi (tùy theo từng sản phẩm cụ thể). Xin vui lòng để lại thông tin địa chỉ, điện thoại và email để nhân viên chúng tôi nhận và xử lý đơn hàng. Vui lòng liên hệ: Công Ty TNHH Dương Anh Phú, ĐC: 1A11/LK02/07, Tổ 11, KP. Hoà lân 2, Phường Thuậ giao, Thành phố Thuận An, Bình Dương, Holine: 0866023423

Trả lời